一、行業(yè)概念概況：從經(jīng)營方式到戰(zhàn)略資產(chǎn)

直營連鎖（Regular Chain，RC），是指由總公司直接投資、直接管理、統(tǒng)一核算的連鎖經(jīng)營形式。其核心特征在于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的絕對集中：總部對門店擁有完全的所有權(quán)，實(shí)施人、財、物、產(chǎn)、供、銷的統(tǒng)一管理。

在商業(yè)實(shí)踐中，直營并非單純的渠道形式，而是企業(yè)戰(zhàn)略意志的體現(xiàn)。它不僅是品牌標(biāo)準(zhǔn)化輸出的最高形態(tài)，更是企業(yè)構(gòu)建核心競爭壁壘的“基礎(chǔ)設(shè)施”。與特許經(jīng)營（加盟）的“品牌租賃”邏輯不同，直營遵循的是“資產(chǎn)沉淀”邏輯——每一家門店都是品牌價值的物理載體和用戶數(shù)據(jù)的采集終端。

近年來，直營模式的外延正在擴(kuò)展，出現(xiàn)了“直營特許化”（如名創(chuàng)優(yōu)品的托管模式）與“特許直營化”（如百果園對加盟商的強(qiáng)管控）的雙向融合趨勢。但純直營作為檢驗(yàn)商業(yè)模式成色的“試金石”和品牌護(hù)城河的“奠基石”，其戰(zhàn)略地位在2025-2026年的市場調(diào)整中反而愈發(fā)凸顯。

二、市場核心特點(diǎn)：效率、控制與信任的重構(gòu)

當(dāng)前中國直營連鎖市場呈現(xiàn)出以下三個核心特點(diǎn)：

1. “反平臺化”的戰(zhàn)略回歸
在平臺流量成本高企、公域流量見頂?shù)谋尘跋拢�直營模式成為零售企業(yè)重建“定價權(quán)、客戶關(guān)系與運(yùn)營能力”的關(guān)鍵路徑。企業(yè)不再滿足于在平臺上做“租戶”，而是通過直營門店構(gòu)建私域流量池和會員體系，將用戶資產(chǎn)牢牢掌握在自己手中。例如，某零售企業(yè)通過直營門店將70%的用戶引入社群，私域會員復(fù)購率超過45%，實(shí)現(xiàn)了從“交易”到“關(guān)系”的質(zhì)變。

2. 用戶體驗(yàn)的閉環(huán)邏輯
直營門店承擔(dān)著遠(yuǎn)超出交易本身的功能——品牌形象展示、新品首發(fā)試驗(yàn)、沉浸式體驗(yàn)服務(wù)。在消費(fèi)者決策日益感性的今天，直營店提供的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與品牌一致性體驗(yàn)，成為建立用戶信任的關(guān)鍵觸點(diǎn)。

3. 資本與管理的雙密集特征
直營是典型的“重資產(chǎn)”模式，對資金實(shí)力和管理半徑構(gòu)成嚴(yán)峻考驗(yàn)。然而，正是這種“重”，構(gòu)筑了后來者難以逾越的競爭壁壘。2025年以來，頭部企業(yè)憑借資本優(yōu)勢加速優(yōu)質(zhì)物業(yè)抄底，進(jìn)一步拉大了與中小品牌的差距。

三、行業(yè)現(xiàn)狀：分化與調(diào)整中的價值重估

1. 多行業(yè)呈現(xiàn)“有收有放”的辯證發(fā)展
不同行業(yè)對直營模式的態(tài)度出現(xiàn)顯著分化。

• 收縮調(diào)整型： 酒店行業(yè)頭部集團(tuán)正在主動收縮直營比例。錦江、華住、首旅如家三大集團(tuán)2025年前三季度的直營門店數(shù)量及占比均較2024年出現(xiàn)下滑，轉(zhuǎn)而聚焦輕資產(chǎn)的加盟管理。這反映出在物業(yè)租金高企的周期下，企業(yè)對于重資產(chǎn)擴(kuò)張的審慎態(tài)度。

• 戰(zhàn)略堅(jiān)守型： 餐飲與零售頭部品牌仍在強(qiáng)化直營布局。南門涮肉等餐飲品牌堅(jiān)持純直營模式以確保品質(zhì)；尚美數(shù)智則逆勢宣布2026年投資100家直營酒店，其邏輯在于捕捉租金下行周期的物業(yè)紅利。

• 模式演進(jìn)型： 新能源汽車領(lǐng)域呈現(xiàn)出“直營+經(jīng)銷”的混合化趨勢。部分品牌將三四線城市的直營店轉(zhuǎn)為經(jīng)銷商模式以降低成本，同時保留一線城市直營店維持品牌高度，實(shí)現(xiàn)了“品牌向上”與“渠道下沉”的兼顧。

2. 經(jīng)營重心從“規(guī)模導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“效率導(dǎo)向”
新茶飲等賽道的上市公司財報清晰揭示了這一轉(zhuǎn)向。以奈雪的茶為代表的高端直營品牌，2025年上半年主動關(guān)閉低效門店，雖營收下滑但虧損大幅收窄，經(jīng)營性現(xiàn)金流實(shí)現(xiàn)正增長。這表明市場對直營連鎖的估值邏輯已發(fā)生根本轉(zhuǎn)變——不再獎勵單純的店鋪數(shù)量增長，而是更加看重單店模型的健康度與盈利韌性。

3. 直營與特許的邊界日趨模糊
行業(yè)共識正在形成：模式本身沒有優(yōu)劣，只有適配。優(yōu)秀的連鎖企業(yè)往往采用“直營做標(biāo)桿、特許做規(guī)模”的協(xié)同策略。直營店承擔(dān)模式驗(yàn)證、人才培養(yǎng)、品牌塑造的“母店”功能，而加盟店則在直營體系輸出的標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈和管理賦能下實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制。周黑鴨的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型便是典型案例：特許門店占比從0升至45%，且單店?duì)I收反超直營店。

四、未來趨勢研判

1. 模式融合：直營特許化與特許直營化
未來純粹的直營或純粹的加盟將日益少見，“你中有我、我中有你”的融合模式將成為主流。直營體系將引入特許經(jīng)營的效益考核機(jī)制，倒逼內(nèi)部管理效率提升；特許體系則通過數(shù)智化系統(tǒng)植入直營的管控基因，實(shí)現(xiàn)“形散神不散”的品牌統(tǒng)一。這種融合的本質(zhì)，是在規(guī)模擴(kuò)張與品質(zhì)控制之間尋找動態(tài)平衡點(diǎn)。

2. 技術(shù)賦能：從“人治”到“數(shù)治”
數(shù)字化系統(tǒng)正在重構(gòu)直營連鎖的管理邊界。瑞幸咖啡通過中央集權(quán)的數(shù)智化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對數(shù)千家門店的“隱形直營”管控——從原料采購到制作流程，從定價策略到促銷活動，所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)均由總部系統(tǒng)統(tǒng)一控制。AI技術(shù)正從營銷噱頭轉(zhuǎn)向運(yùn)營剛需，在供應(yīng)鏈預(yù)測、智能排班、損耗控制等“看不見的環(huán)節(jié)”重塑效率邊界。

3. 輕資產(chǎn)運(yùn)營深化：重資產(chǎn)與輕能力的分離
未來直營連鎖的競爭，將是 “資產(chǎn)”與“能力”的分離競爭。具備強(qiáng)大品牌力和運(yùn)營能力的企業(yè)，將更傾向于通過“類直營”（托管、聯(lián)營）等模式撬動社會資本，實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)擴(kuò)張。而直營店則更多保留其“旗艦”屬性——成為品牌高地、人才基地和創(chuàng)新策源地。

4. 存量盤活：翻牌與改造成為新增長點(diǎn)
隨著增量市場見頂，針對存量物業(yè)的“翻牌”改造將成為直營連鎖擴(kuò)張的重要路徑。尤其是在租金下行周期，優(yōu)質(zhì)區(qū)位的存量門店改造比新開盲盒更具經(jīng)濟(jì)性。擁有標(biāo)準(zhǔn)化改造能力和成熟單店模型的企業(yè)，將在存量競爭中占據(jù)先機(jī)。

在這個過程中，博思數(shù)據(jù)將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，為相關(guān)企業(yè)和投資者提供準(zhǔn)確、及時的市場分析和建議。

    《2026-2032年中國直營連鎖行業(yè)市場競爭格局與投資趨勢前景分析報告》由權(quán)威行業(yè)研究機(jī)構(gòu)博思數(shù)據(jù)精心編制，全面剖析了中國直營連鎖市場的行業(yè)現(xiàn)狀、競爭格局、市場趨勢及未來投資機(jī)會等多個維度。本報告旨在為投資者、企業(yè)決策者及行業(yè)分析師提供精準(zhǔn)的市場洞察和投資建議，規(guī)避市場風(fēng)險，全面掌握行業(yè)動態(tài)。